Juuttikangas, Lakanakangas

Toimitusehdot

VERKKOKAUPAN MAKSUTAVAT, TOIMITUSTAVAT, PERUUTUSOIKEUS JA PALAUTUSEHDOT

YRITYS
Yrityksen nimi Verhoilija Eemeli
Takasenkatu 24 08150 Lohja
Yrittäjät Antti Oksanen ja Kaisu Oksanen
Y-tunnus 1373048-3, puhelinnumero 019 331016, sähköposti verhoilija@verhoilijaeemeli.fi
Yrityksemme myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ainoastaan Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

MAKSUTAVAT
Verkkokaupassamme on käytössä Klarna Checkout -maksujärjestelmä.

Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.
Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat

• Klarna lasku
• Klarna erämaksu
• Kaikkien pankkien maksupainikkeet
• Luottokortit

VERHOILIJA EEMELIN TARJOAMAT MAKSUTAVAT:
Lasku vain yhteisöille: Koulut, kunnat, kaupungit, seurakunnat jne. voivat valita maksutavaksi yrityksemme laskun. Ilmoita lisätiedoissa laskutusosoite, tilaajan nimi, lähetämme laskun verkkolaskuna.

Ennakkolasku: Ennakkolasku lähetetään tilauksen jälkeen asiakkaalle sähköpostitse, tilatut tuotteet toimitetaan kun maksu näkyy yrityksen tilillä.

TOIMITUSKULUT JA TOIMITUSTAVAT:
Toimitus ja pakkauskulut 10,50 / tilaus.
Yli 100 €:n tilaukset ilman toimituskuluja.

POSTI
Nouto Postin pakettiautomaatista 10,50. Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Saat tekstiviestin saapuneesta lähetyksestä. Nouto Postista 10,50 Nouda tilaamasi tuotteet omasta Postista.

MATKAHUOLTO
Matkahuolto paketti 10,50 Nouto haluamastasi Matkahuollon noutopisteestä.

TOIMITUSAIKA
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 3-5 päivää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla tai sähköpostitse asiakkaalle.

TILAAMINEN
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

TOIMITUKSET EU-MAIHIN
Toimitamme myös eu-maihin, tilaukset vain sähköpostitse. Toimitushinta määräytyy vastaanotto maan ja paketin koon mukaan, tilausvahvistuksessa vahvistaan toimitusmaksu. Maksutapa vain ennakkolasku.

TILAUS JA TILAUSVAHVISTUS

Tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Tässä yhteydessä tarkistetaan myös maksun onnistuminen.

PERUUTUSOIKEUS JA PALAUTUSEHDOT
Tilatuilla tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus seuraavin ehdoin:

Mikäli toimitetut tuotteet ovat tilauksen mukaisia:

• Palautuskuluista vastaa asiakas
• Kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet ja tarkistaneet ne, palautamme asiakkaan maksaman summan vähennettynä yrityksemme lähetys -ja pakkauskuluja 10 €.
  Palautus suoritetaan antamallenne tilinumerolle.
• Palautettavan tuotteen / tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, myyntikunnossa ja huolellisesti pakattuja.  

Mikäli tilatut tuotteet ovat virheellisiä, tai tilaus on kokonaisuudessaan sisällöltään virheellinen, palautuskuluista vastaa Verhoilija Eemeli.
Mikäli asiakas haluaa uuden / uudet tuotteet tilalle, niin näiden lähetyskuluista vastaa Verhoilija Eemeli. 

Mahdollisesta vaihdosta tai palautuksesta on aina ensin otettava yhteyttä puhelimitse 019 331016 tai sähköpostitse verhoilija@verhoilijaeemeli.fi, jolloin sovitaan toimintatavoista.
Palautusosoite: Verhoilija Eemeli Takasenkatu 24 08150 Lohja

LUNASTAMATON PAKETTI
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, perimme lähetys -ja palautuskuluina 10 €.

ONGELMATILANTEET

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti yhteystiedossa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. [Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin tai Matkahuoltoon.]